Prise en Charge Assurance

Dans quels cas votre assurance responsabilité civile peut-elle jouer ?

Principe n°1 : la responsabilité civile prend en charge les dommages qu’une personne extérieur à votre foyer vous a causez.

Voici quelques exemples concrets d’accidents qui peuvent être pris en charge par votre assurance civile :

  • l’animal de personne à endommagé votre téléphone
  • Un ami vous a cassé la vitre de votre téléphone ou de votre tablette après avoir heurté une étagère
  • En jouant au ballon, l’enfant d’un ami à cassé la vitre de votre téléphone
  • Un ami en visite chez vous a fait tomber votre tablette, posé sur votre table

Attention : en fonction de votre assurance, il peut y avoir une franchise.

Principe n°2 : la responsabilité civile ne couvre PAS les dommages causés à vos propres biens (objets ou animaux) ou à ceux dont vous avez la garde (qui vous sont prêtés, confiés, loués).

Exemples concrets dans lesquels votre assurance responsabilité civile n’interviendra pas :

  • Vous cassez vous même votre téléphone ou tablette.
  • Votre enfant casse la vitre de votre téléphone ou de votre tablette (car votre enfant est assimilé à vous-même, l’assuré).
  • Votre enfant fait tomber dans les toilettes votre téléphone.
  • Vous abîmez vous même le téléphone ou une tablette que vous louez, etc…

Principe n°3 : pour que la responsabilité civile fonctionne, il faut obligatoirement qu’un tiers,(extérieur à votre foyer) soit impliqué.

Exemples concrets :

  • Votre voisine fait tomber votre téléphone dans l’escalier et elle le casse => votre responsabilité civile peut jouer.
  • Vous tombez en trébuchant sur une pierre et vous cassez votre téléphone => votre responsabilité civile ne peut PAS fonctionner.
  • De la même manière, un téléphone acheté par vous-même n’est pas couvert par votre assurance responsabilité civile si il tombe en panne.

Que faire si votre assurance responsabilité civile ne peut pas intervenir ?

Ce n’est pas parce qu’un accident n’entre pas dans le champ d’application de votre assurance responsabilité civile que vous n’êtes pas couvert du tout !
En fonction des circonstances de l’accident, il est possible qu’une autre assurance (obligatoire ou facultative) que vous avez souscrite puisse jouer. Par exemple :

  • Votre assurance « tous mobiles » (pour vos appareils mobiles)
  • L’assurance de votre association ou de votre club sportif (licence ou adhésion individuelle)
  • L’assurance de votre carte bancaire
  • Votre protection juridique
  • L’assurance de votre employeur (si l’accident intervient sur votre lieu de travail, par exemple)
  • Votre assurance habitation, etc.

C’est pourquoi il est important de régulièrement faire le point sur vos assurances et de vérifier :

  • Si tous les risques qui vous concernent sont bien couverts ainsi que les biens matériels
  • Et s’il n’y a pas de doublon (il ne sert à rien de payer 2 fois !).

Un doute, une question sur votre contrat ?

Contactez-nous pour faire un bilan Assurance complet, RenovaPhone peux vous accompagner dans le montage complet de votre dossier auprès de votre assurance, n’hésitez donc pas à prendre contact avec un conseiller RenovaPhone pour plus de renseignements.  

Si vous désirez monter votre dossier d’assurance avec RenovaPhone, merci de bien vouloir compléter notre formulaire de « Demande de Prise en Charge Assurance » ci-dessous :

 

Votre nom (obligatoire)

Votre Prénom (obligatoire)

Votre adresse email (obligatoire)

Votre adresse Postale (obligatoire)

Votre code Postal (obligatoire)

Votre téléphone (obligatoire)

Votre Ville (obligatoire)

Décrivez-nous votre sinistre, les pièces cassées? (obligatoire)

Votre Numéro IMEI (sur votre facture d'achat ou en composant *#06#)

Votre demande concerne un Téléphone ou une Tablette (obligatoire)

Marque de votre appareil (obligatoire)

Modèle de votre appareil (exemple : iPhone 5c) (obligatoire)

Couleur de votre appareil (obligatoire)

Vous êtes? (obligatoire)

Nom de votre Assurance (obligatoire)

Numéro de votre contrat d'assurance (obligatoire)

Nom de famille de la partie Adverse? (obligatoire)

Prénom de la partie Adverse? (obligatoire)

Numéro de téléphone de la partie Adverse? (obligatoire)

Nom de l'assurance de la partie Adverse? (obligatoire)

Numéro de contrat de la partie Adverse? (obligatoire)